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产品的未来丨化妆品定制不一定是趋势,是一种需求

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       私人定制、基因检测、精准护肤管理…为数不多的外场展位,和化妆品定制相关的便占去了一半。

       9月25日,InnoCosme2018第二届中国国际化妆品技术峰会在上海扬子江万丽酒店拉开帷幕,来自政府机构代表、国内外领先品牌研发专家与高管、医院和科研院校知名专家学者共40余位演讲嘉宾,与400多位行业人士齐聚于此。

       值得一提的是,本届峰会的一大亮点是,对化妆品定制话题的探讨。而参会嘉宾也不乏如基因护肤品牌UNISKIN、能提供精准护肤方案的碳云智能等多个走定制化路线的企业。

▍会场展台

私人定制能不能实现?

       以UNISKIN为例,据介绍它是一个基于自主建立的皮肤多组学数据库UHI-HUB™,面对消费者推出的应用皮肤多组学技术个性化护肤体系,可以为用户提供在家收集样本的分子检测套盒,而展位上也摆出了棉棒等DNA采集工具,吸引了不少参会者前去咨询,而私人定制化是否是未来发展的一个方向?这一话题也引发了演讲嘉宾的激烈讨论。

▍圆桌会议

       “私人定制是不是趋势很难判断,但它肯定是种需求。”

       面对圆桌会议主持人、招商证券分析师宁浮洁的提问,联合利华上海全球研发中心开放创新总监王红强首先发声,他认为化妆品的功效和药效是相同原理,同样的药在不同的人身上会产生不同的效果,这里就涉及到药在人体内的吸收程度、代谢速度等等。

       所以,在王红强看来,生活环境等各个因素的不同导致不同人身体中的酶不一样,而酶的背后便是基因的作用,根据对基因的检测,便可以定制化,真正满足个人化、差异化的需求。

▍王红强

       对此,江苏隆力奇生物科技股份有限公司全球研发中心总经理蔡衡表示赞同,“我以前从事科研工作时,始终把私人定制作为一个目标。”他认为私人定制和以前的化妆品趋势一样,都是在现在看起来困难,但未来很大可能会实现,成为一种方向的存在。他举例,“现在干细胞也有很多人在做,只是不在公开的市场,包括直销也好,美国的市场也好,都卖得不错,这个可能是私人定制一个好的借鉴起点。”

       而江南大学化学与材料工程学院前院长曹光群则从国家管理层面表达了自己的不同意见,“私人定制目前不太现实。”国家如今对化妆品市场越来越重视,层层设置监管机构,更下设化妆品司,提升了化妆品在市场监管层面的地位,也是国家对化妆品监管越发严格的信号,而我国化妆品企业众多,包括微商电商在内的企业大大小小参差不齐,如果给私人定制放行,势必会乱了市场节奏,给管理增添难度。

▍曹光群

       另外,在曹光群看来,现在的化妆品市场在细分品类上已经做到了“定制化”,以洗护举例,现在已分为干性、油性、混合型、敏感性、T区清洁等等类别,但还是存在一定的普及性,要定制到个人是有点艰难的。

机遇与挑战?

       确实,如今私人定制化已在小范围内开始尝试,从消费者的需求出发,未来产品、企业均可能会涉及到这一层面,那么,私人定制化的实现目前遇到了哪些难点与挑战?

       从1999年便进入联合利华任职至今,王红强对商业有着敏锐的嗅觉,一阵见血地指出私人定制对企业来说其关键是商业模式的挑战,而技术研发层面的难度和成本的提高也是企业要实现私人定制需要解决的难题。

       他分析,目前的化妆品行业更多的是标准化生产,以产品为中心,而私人定制则需转变商业模式,变为以服务为中心,但能真正为消费者带来价值的私人定制服务,其成本必然也相对比较高。另外,私人定制在研发上的挑战较大,需要攻克的难题较多,首先便是如何精准的破译每个人身上不同的基因,以此实现个性化推荐,“现在在技术上确实还无法做到这一步。”

▍会议现场

       对此,在化妆品学科任教30余年的曹光群仍然坚持,国家的严格监管是第一挑战。以我国发布的《可使用化妆品原料》为例,美国2016年可使用化妆品原料为23000多种,而中国为8723种,“前年也调整过,去掉了40多种,增加了40多种,还是8723种。”因此,曹光群认为,安全性和国家监管的严格是难以破壁的挑战,甚至表示,“除非(化妆品)生产许可证取消了,不然不要寄希望于国家能够在私人定制上放得很开。”

       而在美国工作多年的蔡衡,对于私人定制的态度更为开放,他认为产品或服务的价值是消费者决定的,“这是个供求关系,只要消费者需要,我们便要去做。”

未来仍可期

       针对嘉宾们的激烈“碰撞”,宁浮洁也表示在自己一直专注的零售领域,个人定制化早已出现,比如在服装行业,会根据客户的身高、体重、三围、喜好和款式等推荐不同的服装。但在化妆品领域,从技术的突破、研发的壁垒、安全评测到产品的生产、运输等等,相对于服装更加复杂。但即便如此,私人定制化也是可能会同在其它零售业态一样成为一种发展方向。

       对此,三位圆桌会议的参与者均表示赞同,并提出了各自在化妆品私人定制化方向上的畅想。

       王红强提出,私人定制化可以借鉴“中医+中药=中医药”的公式,用中医的“望闻问切”类比在化妆品领域的基因检测系统,以此洞察每个人基因的差异,来理解每个人的特异性。另外,“中药”就好比化妆品的活性物、原料、成分等,了解其在人体内的吸收、代谢过程和程度差异,那么私人定制就可以成功了。基于此,技术层面的突破便显得更加关键。

       而曹光群认为,纯粹按照个体差异来实行私人定制难度比较大,从生产者的层面来说不可能一天要上报几百几千个产品备案,这几乎是不可能实现的。因此,他提出目前可以从产品的细分上来尝试定制化,比如按照人群分类,成人、儿童、男人、女人等。

       蔡衡则更为直接,提出从彩妆下手,“你给我一个流行色,我便可以给你一个完美的配色。”

       其实,不论是从商业角度还是国家监管层面,对于新方向的诞生,行业乐于听到各种不同的声音,这样才能促进行业的进步与发展,而私人定制化只是本届InnoCosme技术峰会对热点趋势的探讨之一,随着会议的进行,例如干细胞、皮肤微生态、抗污染技术在化妆品层面的运用等其它备受关注的领域也会有更多的声音出现。


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